Política de Privacidad
Última actualización: 15 de febrero de 2025
1. Información General
thalorapryxis, como empresa especializada en establecimiento de objetivos financieros con sede en Carrer de Lleó, 37, 08911 Badalona, Barcelona, España, se compromete a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de planificación financiera.
Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España.
2. Responsable del Tratamiento
Datos de Contacto del Responsable
Razón Social: thalorapryxis
Dirección: Carrer de Lleó, 37, 08911 Badalona, Barcelona, España
Teléfono: +34914772547
Email de contacto: info@thalorapryxis.com
Delegado de Protección de Datos: privacy@thalorapryxis.com
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios:
- Datos de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información financiera básica: ingresos aproximados, objetivos de ahorro, situación laboral general
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Información de dispositivo: sistema operativo, resolución de pantalla, zona horaria
- Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario
- Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
Servicios Principales
- Proporcionar servicios de planificación y establecimiento de objetivos financieros personalizados
- Crear y mantener tu cuenta de usuario en nuestra plataforma
- Generar informes y análisis sobre tu progreso financiero
- Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta y objetivos
Comunicación y Marketing
- Envío de newsletters educativos sobre finanzas personales (solo con tu consentimiento)
- Comunicaciones sobre nuevas funcionalidades de la plataforma
- Invitaciones a webinars formativos programados para el segundo semestre de 2025
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:
| Finalidad | Base Legal | Descripción |
|---|---|---|
| Prestación de servicios | Ejecución contractual | Necesario para cumplir con el contrato de servicios |
| Marketing directo | Consentimiento | Requiere tu autorización expresa y revocable |
| Mejora de servicios | Interés legítimo | Análisis de uso para optimizar la plataforma |
| Cumplimiento fiscal | Obligación legal | Requerido por la legislación española |
6. Compartir Datos con Terceros
Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias limitadas:
- Proveedores de servicios tecnológicos que procesan datos bajo nuestras instrucciones y con contratos de confidencialidad
- Servicios de análisis web para comprender el uso de nuestra plataforma
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legales
- Entidades financieras colaboradoras, únicamente cuando hayas dado tu consentimiento específico
Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros con fines publicitarios.
7. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:
- Solo transferimos datos a países con nivel adecuado de protección reconocido por la Comisión Europea
- Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Implementamos salvaguardas adicionales como la certificación Privacy Shield cuando corresponda
- Te informamos específicamente sobre estas transferencias cuando sean relevantes para tu caso
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información:
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Almacenamiento encriptado de información sensible
- Sistemas de autenticación multifactor para acceso a datos
- Monitorización continua de seguridad y detección de amenazas
- Copias de seguridad automáticas con cifrado
Medidas Organizativas
- Formación regular del personal en protección de datos
- Políticas internas de acceso restringido a la información
- Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad
- Auditorías periódicas de seguridad por terceros independientes
9. Conservación de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:
- Datos de cuenta: mientras mantengas una cuenta activa y hasta 3 años después de su cierre
- Información financiera básica: 6 años desde la última interacción, conforme a la legislación fiscal
- Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o 2 años de inactividad
- Logs de sistema: máximo 12 meses para propósitos de seguridad
- Comunicaciones de soporte: 5 años para resolver posibles disputas
Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tu información, salvo obligación legal de conservación.
10. Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
| Derecho | Descripción | Cómo ejercerlo |
|---|---|---|
| Acceso | Conocer qué datos tenemos sobre ti | Solicitud por email a privacy@thalorapryxis.com |
| Rectificación | Corregir datos inexactos o incompletos | Desde tu cuenta o contactando soporte |
| Supresión | Eliminar tus datos cuando no sean necesarios | Solicitud escrita con identificación |
| Limitación | Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias | Contacto directo con el delegado de protección |
| Portabilidad | Recibir tus datos en formato estructurado | Solicitud a través del formulario web |
| Oposición | Oponerte al tratamiento por motivos legítimos | Email detallando los motivos específicos |
11. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia:
Tipos de Cookies
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros servicios
- Cookies de funcionalidad: recuerdan tus preferencias y configuraciones
- Cookies de marketing: permiten mostrarte contenido relevante (solo con tu consentimiento)
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias.
12. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 14 años sin el consentimiento parental correspondiente, conforme a la legislación española.
Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin la autorización adecuada, eliminaremos esa información de forma inmediata.
13. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Cuando hagamos cambios significativos:
- Te notificaremos por email con al menos 30 días de antelación
- Publicaremos un aviso destacado en nuestra plataforma
- Actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior
- Solicitaremos tu consentimiento renovado si los cambios afectan la base legal del tratamiento
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Email específico: privacy@thalorapryxis.com
Teléfono: +34914772547
Carrer de Lleó, 37
08911 Badalona, Barcelona
España
Tiempo de respuesta: máximo 30 días según el RGPD
14. Autoridad de Control
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Teléfono: 912663517
Web: www.aepd.es
No obstante, te animamos a contactar con nosotros primero para que podamos resolver cualquier preocupación sobre el tratamiento de tus datos personales.